Aisels privatlivspolitik – Pilotfase 2 

Aisel Health, CVR. nr. 44863332, Amerika Plads 3B, 5. th., 2100 København Ø, er ved at udvikle en platform baseret på AI til sundhedsprofessionelle, som kan varetage dele af de sundhedsprofessionelles opgaver inden for psykiatrien, herunder navnlig visse konsultationsopgaver med patienter og rapportering. Formålet med platformen er at lette og effektivisere standardiserede opgaver, lette patientopfølgning og monitorere de enkelte patienters udvikling undervejs i et behandlingsforløb. Platformen er på nuværende tidspunkt i en test- og udviklingsfase, og Aisel har derfor behov for at teste om platformen fungerer hensigtsmæssigt og tilfredsstillende samt at modtage data, som kan hjælpe til udvikling af Aisels AI. 

Under test- og udviklingsfasen vil den sundhedsprofessionelle få mulighed for at oprette patienter på Aisels platform umiddelbart efter første kontakt med patienten. Forud for det første møde mellem patienten og den sundhedsprofessionelle vil patienten modtage et link via SMS, der inviterer patienten til at interagere med Aisels platform, herunder AI.  Aisels AI gennemfører herefter en indledende samtale med patienten. Patienten kan besvare spørgsmålene via tale eller tekst. Spørgsmålene fra AI’en er struktureret på samme måde som en "interviewguide", som psykiatere bruger i dag. Hele strukturen i spørgsmålene er designet af Aisels medarbejdere med psykiatrisk erfaring og valideret af eksterne psykiatere. Spørgsmålene og dialogen med patienten dækker de emner, der indgår i en patientvurdering i dag, såsom familiehistorik, allergier, sygdomsforløb, symptomer m.m. Når samtalen er afsluttet, genererer Aisel en anamnese, som sendes til den sundhedsprofessionelle med patientens samtykke.

Det er vigtigt for Aisel af passe godt på personoplysninger. Det gælder hvad enten, der behandles persondata om en sundhedsprofessionel eller om en patient hos en sundhedsprofessionel. 

I denne privatlivspolitik kan sundhedsprofessionelle og patienter læse mere om, hvordan Aisel behandler personoplysninger.

Spørgsmål til Aisels behandling af personoplysninger eller til Aisels platform i øvrigt, kan stilles ved at kontakte Aisel ved at skrive til info@aisel.co. Feedback på brug af løsningen kan tilsvarende også sendes til info@aisel.co.

Spørgsmål til den sundhedsprofessionelles brug af Aisel og den sundhedsprofessionelles behandling af persondata i øvrigt, skal stilles direkte til den sundhedsprofessionelle. 

‍

Aisels behandling af personoplysninger

Hvilke personoplysninger behandler Aisel?

Aisel kan behandle almindelige identifikationsoplysninger om sundhedsprofessionelle eller disses personale såsom navn, telefonnummer og e-mailadresse samt bruger- og loginoplysninger.

Aisel kan behandle almindelige identifikationsoplysninger om patienter hos den sundhedsprofessionelle, herunder navn, telefonnummer og e-mailadresse, CPR-nummer, samt bruger- og loginoplysninger besvarelser af spørgsmål og spørgeskemaer (både ved skrift og tale) samt persondata om patienten, som er modtaget fra den sundhedsprofessionelle via platformen. Oplysningerne kan indeholde helbredsoplysninger, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 9.  

Hvordan modtager Aisel personoplysninger?

Aisel indsamler personoplysninger direkte fra den sundhedsprofessionelle, når den sundhedsprofessionelle opretter og administrerer sin konto på Aisels platform.

Aisel indsamler personoplysninger direkte fra patienten, når patienten besvarer spørgsmål m.v. via Aisels platform. Aisel kan derudover behandle persondata om patienten, som er modtaget fra den sundhedsprofessionelle via platformen. 

‍

Formål med behandling af personoplysninger

Formålet med behandlingen af personoplysninger er at understøtte den sundhedsprofessionelles behandling af patienter samt udvikle Aisel til en platform, der på sigt kan skabe bedre rammer for behandling af det mentale helbred. I test- og udviklingsfasen er formålet navnlig at forbedre Aisels AI og teste funktionerne hos Aisel. 

Det juridiske grundlag for behandlingen af personoplysninger

Persondatabehandling om den sundhedsprofessionelle og dennes eventuelle ansatte sker på baggrund af en pilotaftale og for fortsat at kunne opfylde aftalen, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. 

Persondatabehandling om patienter sker på baggrund af et samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, og artikel 9, stk. 2, litra a. 

Videregivelse af personoplysninger

Personoplysninger kan deles med Aisels databehandlere, herunder Microsoft, som Aisel har indgået en databehandleraftale med. Personoplysninger kan derudover deles mellem den sundhedsprofessionelle og patienten. Personoplysninger videregives ikke derudover til tredjeparter uden forudgående samtykke, medmindre lovgivningen kræver det.

Internationale overførsler

Personoplysninger opbevares og behandles som udgangspunkt inden for EU. Da Aisel benytter Microsoft som databehandler, kan der i sjældne tilfælde ske overførsel af persondata til USA. Såfremt der sker overførsel af persondata til USA, sker dette på baggrund af en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen eller på baggrund af Europa-Kommissionens standardkontraktklausuler.

Opbevaring og sletning af personoplysninger

Aisel opbevarer personoplysninger om den sundhedsprofessionelle, så længe den enkelte sundhedsprofessionelle har en pilotaftale med Aisel om brug af platformen. Herefter slettes oplysningerne, medmindre der er et andet behandlingsgrundlag, herunder lovgivning, som foreskriver en længere opbevaringsperiode. 

Aisel opbevarer personoplysninger om patienten, så længe den sundhedsprofessionelle har patienten registreret som en aktiv bruger. Herefter anonymiseres oplysningerne om patienten.  

Retten til at trække samtykke tilbage

Hvis grundlaget for Aisels behandling af personoplysninger hviler på et samtykke, kan samtykket til enhver tid trækkes tilbage. Dette gøres ved at kontakte Aisel på info@aisel.co eller ved at kontakte den sundhedsprofessionelle, som da kontakter Asiel. 

Hvis et samtykke trækkes tilbage, påvirker det ikke lovligheden af Aisels behandling af personoplysninger på baggrund af det tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Hvis samtykket trækkes tilbage, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt.

‍

Øvrige rettigheder 

Efter de databeskyttelsesretlige regler har de registrerede (sundhedsprofessionelle og patienter) en række rettigheder i forhold til Aisels behandling af personoplysninger. Hvis nogen ønsker at gøre brug af deres rettigheder, skal Aisel kontaktes. Aisels kontaktoplysninger findes nederst i denne politik.  

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

De registrerede har ret til at få indsigt i de oplysninger, som Aisel behandler om dem, samt en række yderligere oplysninger.

Ret til berigtigelse (rettelse)

De registrerede har ret til at få urigtige oplysninger om dem selv rettet. De har også ret til at få egne oplysninger suppleret med yderligere oplysninger, hvis dette vil gøre personoplysningerne mere fuldstændige og/eller ajourførte.

Ret til sletning

I visse tilfælde har de registrerede ret til at få slettet oplysninger om dem selv, inden tidspunktet for Aisels almindelige generelle sletning indtræffer.

Ret til begrænsning af behandling

De registrerede har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af deres personoplysninger begrænset. Hvis de har ret til at få begrænset behandlingen, må Aisel fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med et samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse

De registrerede har ret til at gøre indsigelse mod Aisels ellers lovlige behandling af deres personoplysninger. Dette gælder dog kun, hvis Aisels behandling hviler på databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e og f. 

Ret til ikke at være genstand for profilering, herunder automatiske afgørelser

De registrerede har i visse tilfælde ret til ikke at være genstand for en afgørelse, der alene er baseret på en automatisk behandling, herunder profilering. 

Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)

De registrerede har i visse tilfælde ret til at modtage deres personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.

Der kan læses mere om de registreredes rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som kan findes på www.datatilsynet.dk.

Aisel kan altid kontaktes med spørgsmål til Aisels behandling af personoplysninger eller hvis nogen ønsker at klage over Aisels behandling. Aisels kan kontaktes på info@aisel.co.

En patient kan også kontakte sin sundhedsprofessionelle med spørgsmål til den sundhedsprofessionelles behandling af patientens personoplysninger. 

‍

Klage til Datatilsynet

De registrerede har ret til at klage til Datatilsynet over Aisels behandling af personoplysninger:

‍

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

DK-2500 Valby

+45 33 19 32 00

dt@datatilsynet.dk

‍

Ændringer til privatlivspolitikken

Denne privatlivspolitik er oprettet 04.09.2024 2024 og senest ændret den 04.09.2024.

_Subscript